Найнепотрібніші автомобільні опції
Американська компанія J.D. Power and Associates провела дослідження, щоб з’ясувати, які саме сучасні опції в автомобілі найбільш корисні. Результати показали, що деякі автолюбителі не те що не люблять користуватися деякими функціями, але навіть не знають, як саме їх можна використовувати.
Саме дослідження було проведено серед 4,2 тисячі американських громадян, які вже більше 90 днів володіли новим авто. Виявилося, що кожен п’ятий автовласник ніколи не користувався 16 з 33 запропонованих опцій, які пропонує виробник.
Відповідальність за таке кричуще ігнорування сучасних технологій слід покласти на дилерів: співробітники J.D. Power відзначили, що в більшості випадків покупці не користуються багатьма опціями просто тому, що дилери не показали і не пояснили їм, як ці функції взагалі працюють. Другий за популярністю причиною стала незацікавленість покупців: автомобілісти заявили, що з самого початку не мали потреби в функціоналі, яким за замовчуванням був укомплектований їх автомобіль.
Розглянемо ж докладніше 5 опцій, які найменш затребувані американськими водіями.
• На останньому місці рейтингу – консьєрж-сервіс. Дана опція дозволяє одним натисканням кнопки з’єднатися з оператором і отримати у нього дані про розташування найближчого ресторану, парковки або кінотеатру. Цим сервісом користуються 43% опитаних.
• Наступним в списку йдуть бездротові точки доступу. Ними користуються 38% автолюбителів.
• Далі – системи автоматичного паркування. Інша назва – паркувальні автопілот. Тобто та технологія з майбутнього, яка дозволяє просто натиснути кнопку і розслабитися – автомобіль припаркується самостійно. Однак користуються такою опцією лише 35% опитаних автолюбителів. Мабуть, далося взнаки рівень недовіри до електроніки.
• Почесне друге місце займає проекційний дисплей. Його вважають корисним тільки 33% водіїв. Переможцем в топі найбільш непотрібних автомобільних опцій є вбудовані мобільні додатки – вони припали до смаку лише 32% водіїв. Малий рівень корисності також виявлено і у фірмових додатків, таких як Android Auto і Apple CarPlay. Втім, дослідники вважають, що це лише питання часу – функціонал інтеграції мобільних пристроїв з’явився не дуже давно і сьогодні представлений далеко не на всіх автомобілях.
Слідом фахівці цієї ж компанії представили список найбільш популярних автомобільних опцій (за версією тих же самих 4,2 тисячі опитаних). До числа переможців увійшли:
• Четверте місце – паркувальний помічник. Дану опцію, мабуть, слід назвати «паркувальним радником» – при включенні комп’ютер аналізує ситуацію і дає вказівки, як рухатися, як повернути кермо і т.д. Функція виявилася корисною для 82% респондентів.
• Третє місце – можливість підключення смартфона – 84%.
• Друге місце – автоматичне регулювання крісла в районі попереку. Дана опція сподобалася 86%.
• Перше місце поділили дві функції: індикатори економії палива і модуль стеження за «мертвими зонами». За них проголосували 87% респондентів.
Слід зазначити, що наповненість технічними новинками не завжди є позитивним параметром. Страхові компанії, наприклад, впевнені, що складні системи відволікають водіїв від процесу водіння.
